Wie E-Marketer berichtet, betreiben immer mehr Klein- und mittelständische Unternehmen Social Media Marketing.
Im Fokus steht dabei vor allem die Generierung von Leads. Doch mit Sozialen Netzwerken wird auch der Kontakt zur Industrie gehalten und ein Meinungsbild über die eigene Marke und deren Produkten und Dienstleistungen beobachtet.